O novo normal: transformação nas relações de consumo consolida serviços digitais para compras e entretenimento.
O isolamento social dos últimos meses redefiniu o comportamento da população mundial e promoveu a aceleração da digitalização de diversos segmentos no país.
– O avanço avassalador da pandemia do novo coronavírus afetou a vida social de toda a população mundial de forma abrupta e turbulenta. Hábitos comuns que antes eram tomados como normais e corriqueiros se transformaram em ameaças a vida promovendo mudanças drásticas nas relações interpessoais e também de consumo. Em um contexto sem precedentes, a restrição de locomoção e interação física gerou novas demandas e a necessidade de soluções diferenciadas que acabaram pautadas quase que integralmente em serviços remotos digitais.